Ateljé Margaretha

Kundeservice

Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål om bestilling, levering, returnering og køb hos Ateljé Margaretha. Har du brug for mere hjælp, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

✓

Levering 3–5 hverdage Varer, der er på lager, leveres normalt i løbet af 3–5 hverdage.

↺

Nem returnering Udfyld retursedlen, brug adresselabelen og aflever pakken hos distributøren.

♡

Vi hjælper dig Har du spørgsmål om produkter, levering eller ordre, er du velkommen til at kontakte os.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar på det, mange kunder gerne vil vide.

Hvornår kommer min ordre?

Varer, der er på lager, leveres i løbet af 3–5 hverdage. Du kan altid se den forventede levering i kassen. Vælger du ekspreslevering og bestiller inden kl. 12.00 på hverdage, leveres din ordre som udgangspunkt den kommende hverdag, hvis varen er på lager.

Hvordan returnerer jeg?

Hos os er det nemt at returnere varer. Udfyld retursedlen, der følger med pakken, klæb den medfølgende adresselabel på pakken og aflever den derefter på et af distributørens indleveringssteder. En retur koster 61 kr.

Hvis jeg ikke er tilfreds?

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, har du 30 dages åbent køb fra det tidspunkt, du modtog din ordre. Har du problemer med et produkt, leveringen eller din ordre generelt, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi gerne.